Hans Anders wint Shopping Award 2021

GORINCHEM - Hans Anders wint de prestigieuze gouden award in de Categorie Optiek tijdens de Shopping Awards 2021! Het succes is volgens de optiekketen te danken aan een succesvolle omnichannel strategie.

Michelle Nederveen, Manager E-commerce: “Deze Award geeft erkenning aan al onze medewerkers die elke dag werken aan een optimale omnichannel klantbeleving. Via e-commerce zorgen we niet alleen voor een directe koopervaring, maar zoeken we juist een samenwerking op met al onze winkels om de klant centraal te stellen. Zo bieden we meerwaarde aan onze klanten, onafhankelijk of deze Hans Anders nu online of in de winkel bezoeken. Dat we nu deze prijs gewonnen hebben motiveert ons extra om de (digitale) klantervaring nog verder te optimaliseren en te blijven investeren in onze omnichannel aanpak. We zijn er erg blij mee”.

Volgens de vakjury van de Shopping Awards zijn brillen ‘best lastige producten om online te verkopen, zeker aan consumenten die voor het eerst een bril nodig hebben.’ En daar weet Hans Anders alles van. “Online verkoop is dan ook zeker niet het enige doel van onze webshop”, aldus Michelle. “De website biedt klanten die in een oriëntatiefase zitten de mogelijkheid zich goed te informeren. Zo kunnen consumenten bijvoorbeeld ook monturen virtueel passen én hun favoriete exemplaren naar een winkel sturen om deze fysiek te passen. Daarmee slaan we bij Hans Anders een brug tussen de fun van online shoppen en het vertrouwen in het advies van de lokale opticien.”

Volgens het juryrapport gaan online en winkels naadloos in elkaar over en zorgt Hans Anders zo voor een optimale klantervaring zonder frictie. Vakjury: “Met als doel om een brede doelgroep, mensen van jong tot oud met zichtproblemen, te helpen, is de eenvoud van de site de kracht.”

20210414 Hans Anders Utrecht Hoog Catharijne 057.jpg
  • jpg

Over Shopping Awards

De Stichting Shopping Awards, voorheen Thuiswinkel Awards, reikt jaarlijks publieks- en vakjuryprijzen uit aan de beste (web)winkelbedrijven van Nederland. Met de uitreiking van de Shopping Awards wil de stichting een positieve bijdrage leveren aan e-commerce: het online verkopen van producten en diensten aan consumenten, thuis, op het werk, onderweg of in de winkel.

De winnaars van de Shopping Awards worden bepaald op basis van 50 procent van de publieksstemmen en 50 procent op basis van de beoordelingen van vakexperts.

Favicon for news.hansanders.com Media kit: Hans Anders Shopping Award Optiek 2021 | Hans Anders Newsroom news.hansanders.com

Over Nexeye

nexeye is een internationale optiekretailgroep die zich richt op toegankelijke oog- en hoorzorg van hoge kwaliteit tegen betaalbare prijzen. Met een sterk merkenportfolio bedient nexeye miljoenen klanten in Europa. De groep combineert schaalgrootte en ondernemerschap met vakmanschap, innovatie en een sterke focus op de klant.

nexeye heeft een duidelijke groeistrategie en zet de komende jaren nadrukkelijk in op internationale expansie. De ambitie is om door autonome groei en verdere uitrol van haar formules door te groeien naar 1.000 winkels in Europa.

De merken van nexeye

Hans Anders werd opgericht in 1982 en is marktleider in volume in Nederland. Het merk staat bekend om zijn uitstekende prijs-kwaliteitverhouding in brillen, contactlenzen en hoortoestellen en heeft 394 winkels in Nederland en België.

De internationale expansie van nexeye wordt vooral gedreven door eyes + more. Deze formule onderscheidt zich met een sterk, modieus assortiment, transparante en vaste prijzen en een toegankelijke winkelbeleving. eyes + more maakt oogzorg eenvoudig, stijlvol en betaalbaar en speelt daarmee in op de behoeften van een breed en internationaal publiek. De keten telt inmiddels meer dan 300 winkels in Duitsland, Nederland, België en Oostenrijk en groeit snel verder.

In Zweden is nexeye ook actief met de optiekketen Direkt Optik, dat 33 winkels telt.

Contactgegevens

Receive Nexeye news on your RSS reader.

Or subscribe through Atom URL manually